Qui Sommes-Nous ?
À Votre Service avec 15+ Ans d'Expertise
Une nouvelle vision des services premium, portée par une équipe expérimentée
Découvrez les valeurs et l'expertise qui font notre différence
Une Histoire d'Excellence et d'Innovation
RINAZUR n'est pas née du hasard, mais de l'expertise et de la passion. Notre histoire commence avec OXILIUS, entreprise créée en 2022. Cette première expérience nous a permis de comprendre les attentes des familles de la Côte d'Azur et de perfectionner notre approche des services à la personne.
En 2024, forts de cette expérience et entourés d'une équipe comptant plus de 15 années d'expertise dans le secteur, nous avons créé RINAZUR pour porter notre vision à un niveau supérieur : devenir LA référence incontournable des services à domicile dans les Alpes-Maritimes, en conjuguant savoir-faire éprouvé et innovation moderne.
Nos Valeurs : L'ADN RINAZUR
Professionnalisme
Nos intervenants sont des professionnels sélectionnés avec soin pour leurs compétences, leur sérieux, leur fiabilité et leur gentillesse. Fort de nos 15+ années d'expérience dans le métier, nous savons reconnaître l'excellence.
Discrétion
Nous sommes conscients qu'ouvrir les portes de sa maison et confier son intimité à des personnes extérieures n'est pas chose facile. Notre personnel est formé et attentif à respecter votre environnement.
Efficacité
Nous visons l'excellence dans toutes nos interventions. Nous sommes engagés dans une démarche qualité stricte et exigeante, gage de sécurité pour nos clients.
Bienveillance
Nous accordons beaucoup d'importance à la relation et au lien de confiance que nous tissons avec nos clients. Nos collaborateurs sont très attentifs à votre bien-être grâce à leur patience, leur écoute et leur tolérance.
Souplesse
À l'écoute de vos besoins et de votre situation personnelle, nous mettons tout en œuvre pour trouver la solution la plus confortable pour vous. Vous êtes unique et nous souhaitons vous offrir un service d'exception et personnalisé.
Disponibilité
Nous sommes disponibles 7 jours sur 7. Nous répondons à vos messages et vos appels tous les jours de la semaine (hors jours fériés). Votre tranquillité d'esprit n'attend pas.
Notre Méthode de Recrutement : L'Excellence Avant Tout
Recruter chez RINAZUR, c'est un processus rigoureux en 5 étapes, fruit de notre expérience :
Présélection CV
Expérience minimum 3 ans dans les services à la personne, références vérifiables
Entretien Motivationnel
Évaluation des soft skills, des valeurs et de l'adéquation avec l'esprit RINAZUR
Test Pratique
Mise en situation réelle avec évaluation technique sur différents types de surfaces et matériaux
Vérification Références
Contact avec anciens employeurs et clients pour validation de l'expérience
Formation RINAZUR
Module spécifique aux standards qualité maison et aux valeurs de notre équipe expérimentée
Nos Engagements Qualité 2025
Satisfaction Client Priorité
Notre objectif quotidien pour chaque intervention
Réactivité 24h
Pour toute demande de devis, 7j/7
Formation Continue
20h/an minimum par intervenant
Éco-responsabilité
80% produits écologiques d'ici fin 2025
Votre Satisfaction : Notre Priorité Absolue
Nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction. Il est essentiel pour nous de féliciter et d'encourager nos collaborateurs dans leur travail quotidien.
Vos préoccupations avec RINAZUR sont également les nôtres, pour pouvoir améliorer ou consolider nos prestations, votre avis est important. Ainsi, nous vous remercions par avance de votre précieuse collaboration.
Notre Vision pour les Alpes-Maritimes
Faire de RINAZUR LA référence absolue des services à la personne sur la Côte d'Azur, en conjuguant l'expertise de notre équipe chevronnée, nos 15+ années d'expérience dans le métier et l'innovation au service des familles et des seniors de notre belle région.
Rejoignez l'Aventure RINAZUR
Découvrez la nouvelle génération des services premium sur la Côte d'Azur